ドライバー・重機正社員ハローワーク転載
賃貸マンションやアパートにお住まいの方からのお問い合わせに 対応する、生活サポート窓口のお仕事です。 「水が出ない」「鍵をなくした」「設備について確認したい」
勤務地
鹿児島県 奄美市
雇用形態
正社員
仕事内容
賃貸マンションやアパートにお住まいの方からのお問い合わせに 対応する、生活サポート窓口のお仕事です。 「水が出ない」「鍵をなくした」「設備について確認したい」 など、住まいに関するお困りごとの電話を受け、内容を確認して 担当部署へ引き継ぐ一次受付対応を行います。 オペレーターは状況を丁寧にヒアリングして記録する役割です。 ・入居者様からの電話受付（受電） ・専用システムへの対応履歴の入力 ・管理会社や業者への取次ぎ ・その他企業の一次受け対応 変更範囲：会社の定める業務
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